WLAN steigert die Attraktivität, Akzeptanz und Nutzung des ÖPNV. Das hat auch die Rheinbahn erkannt: zur Zeit sind bereits 107 Busse mit Wlan-Service in Betrieb, im Laufe des Jahres sind weitere Busse geplant. Die Kundenakzeptanz liegt bei ca. 6300 Usern täglich mit einem Traffic von ca. 19 GB pro Tag. Ituma zeigt sich für die Ausstattung der Fahrzeuge, die Einrichtung von Controlling Cockpits mit Live-Monitoring und die Bereitstellung gesicherter Verbindungen verantwortlich.

Die zentrale Management Plattform steuert Bandbreite, Volumen-Limit sowie Freischaltzeit des WLAN-Services. Ferner bietet sie zahlreiche Tools zur Analyse und Aufbereitung erfasster Daten, die anonymisiert und DSGVO-konform umfangreiche Informationen über das Userverhalten bereitstellen.

Die Ansprache an die Fahrgäste kann durch das integrierte Content Management System individuell gestaltet werden. Mit ansprechendem Design, informativen Kurzmeldungen und unkompliziertem Freischaltmechanismus erfährt die Loginseite eine hohe Akzeptanz bei den Fahrgästen.